Integritetspolicy & Cookie-policy

1. Personuppgiftsansvarig

Arninge Elektriker
Ritarslingan 20A, Täby, Sverige
E-post: info@arningeelektriker.com
Telefon: 010-148 6771

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer och adress när du fyller i ett kontakt- eller offertformulär.
• Kommunikationshistorik: innehållet i dina meddelanden till oss.
• Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp och besöksdata via cookies (se avsnitt 6).

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter (t.ex. hälsouppgifter eller personnummer) via vår webbplats.

3. Ändamål och rättslig grund

• Svara på förfrågningar och offerter – rättslig grund: fullgörande av avtal/intresseavvägning (Art. 6.1 b/f GDPR).
• Kundservice och uppföljning – rättslig grund: berättigat intresse (Art. 6.1 f GDPR).
• Analys av webbplatstrafik – rättslig grund: berättigat intresse eller samtycke (Art. 6.1 a/f GDPR).
• Marknadsföring via e-post – rättslig grund: samtycke (Art. 6.1 a GDPR). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

4. Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för ändamålet:

• Offertförfrågningar och kundärenden: upp till 24 månader efter avslutat ärende.
• Bokföringsunderlag (fakturor m.m.): 7 år enligt bokföringslagen.
• Analysdata via cookies: se avsnitt 6.

5. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
• Begära radering ("rätten att bli glömd") under vissa omständigheter.
• Begära begränsning av behandling.
• Göra invändning mot behandling baserad på berättigat intresse.
• Dataportabilitet – att få dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format.
• Återkalla samtycke när som helst (påverkar inte behandling som skett dessförinnan).

Kontakta oss på info@arningeelektriker.com för att utöva dina rättigheter. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

6. Cookie-policy

Vår webbplats använder cookies – små textfiler som lagras i din webbläsare. Nedan beskriver vi de typer av cookies vi använder.

Du kan hantera eller ta bort cookies via din webbläsares inställningar. Observera att avaktivering av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

7. Tredjeparter och dataöverföring

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål utan ditt uttryckliga samtycke. Vi kan anlita betrodda tredjepartsleverantörer (t.ex. e-postleverantör, webbhotell) som behandlar data för vår räkning under ett personuppgiftsbiträdesavtal (PUB).

Om data överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler eller adekvansbeslutet).

8. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Vår webbplats använder HTTPS-kryptering.

9. Barn

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om vi får kännedom om att uppgifter samlats in från ett barn raderas dessa omgående.

10. Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna policy. Den senaste versionen publiceras alltid på denna sida med angivet uppdateringsdatum. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen.

11. Kontakta oss

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller cookies? Kontakta oss gärna:

📧 info@arningeelektriker.com
📞 010-148 6771
📍 Ritarslingan 20A, Täby, Sverige